sábado, 9 de fevereiro de 2008

Mercado de Trabalho


Décadas atrás, o mercado de trabalho se resumia em cursar uma faculdade, conseguir um emprego e trabalhar de forma ética.
Hoje a realidade está completamente mudada.
Os novos profissionais precisam de um conhecimento amplo e atualização constante.
A velocidade das informações que chegou junto com a globalização pode ser considerada uma faca de dois gumes. Significa oportunidades para os mais ousados e barreira para aqueles que se acomodam na profissão.
É essencial que a capacidade e habilidade dos profissionais estejam acima de qualquer expectativa.
A multifuncionalidade é uma das principais características que as empresas esperam de seus funcionários. Adotar uma postura participativa, estar atento às necessidades da empresa e atuar de forma positiva para alcançar as metas.

Estamos vivendo a era dos 5 C’s:

Conhecimento
Capacidade
Comprometimento
Credibilidade
Criatividade


O conhecimento deve ser o mais amplo possível. Não se restringindo somente a sua área de atuação.
A capacidade de fazer o que deve ser feito de forma eficaz e com a mais alta qualidade.
O comprometimento com a empresa, a fidelização dos clientes, a satisfação de todo o stakeholder. A credibilidade de quem tem empenho e ética na realização do trabalho.
A criatividade para buscar soluções em meio a variados conflitos.

Para destacar-se no competitivo novo mercado de trabalho é fundamental ter uma postura pró-ativa, boa comunicação e capacidade de manter relações interpessoais.
São atitudes que depende de cada individuo e que não precisa de muito investimento, mas simplesmente de uma nova forma de enxergar o futuro e fazer diferente no presente.

sexta-feira, 18 de janeiro de 2008

Novos Rumos

Ano novo, rumos novos. O ano novo já é realidade e as empresas precisam começar os trabalhos de forma planejada e estruturada para chegar em dezembro com os resultados alcançados.
Muitos empresários alegam que finda o ano, mas os problemas continuam os mesmos.
É verdade! Mas temos que ter em mente que um ano ao se iniciar traz junto esperanças, renovações e garra. Vontade de fazer e acertar, corrigir os erros do passado. Isto cria um espírito motivador nas equipes de trabalho.
Cabe aos gestores implantar esta nova visão junto aos seus colaboradores.
Receita pronta para as vitórias, não existe.
Mas temos aquelas regrinhas básicas:

Analisar o ano anterior
Planejar as metas deste ano
Colocar as ações em prática
Avaliar cada passo
Antecipar futuros problemas com atitudes eficientes.

Junto adicionamos uma pitada de:

Iniciativa
Motivação
Comprometimento
Reconhecimento
Respeito


Fazer uso das regras acima cria entre o empresário e seus funcionários um clima de credibilidade. E conseqüentemente gera entre todo o grupo a certeza de poder fazer mais e melhor!

Esteja aberto para novas informações, busque sempre escutar sua equipe, de atenção àqueles que estão junto com você nesta trajetória e implemente ações que resultem em pontos positivos para todo o grupo.

O melhor gestor é aquele que pensa na empresa e nos funcionários como um todo.

E no final sucesso!

domingo, 25 de novembro de 2007

Defeitos ou qualidades



Contam que na carpintaria houve uma vez uma estranha assembléia. Foi uma reunião das ferramentas para acertar suas diferenças. O martelo exerceu a presidência, mas os participantes lhe notificaram que teria que renunciar. A causa? Fazia demasiado barulho e , além do mais, passava todo o tempo golpeando. O martelo aceitou a sua culpa, mas pediu que também fosse expulso o parafuso, dizendo que ele dava muitas voltas para conseguir algo. Diante do ataque, o parafuso concordou, mas por sua vez, pediu a expulsão da lixa. Dizia que ela era muita áspera no tratamento com os demais.
A lixa acatou, com a condição de que expulsasse a trena, que sempre media os outros segundo a sua medida, como se fora a única perfeita.
Nesse momento entrou o carpinteiro, juntou o material e iniciou o seu trabalho.
Utilizou o martelo, a lixa, a trena e o parafuso.
Finalmente, a rústica madeira se converteu num fino móvel. Quando a carpintaria ficou novamente só, a assembléia reativou a discussão. Foi então que o serrote tomou a palavra e disse:
- Senhores, ficou demonstrado que temos defeitos, mas o carpinteiro trabalha com nossas qualidades, com nossos pontos valiosos. Assim, não pensemos em nossos pontos fracos, e concentremo-nos em nossos pontos fortes.
A assembléia entendeu que o martelo era forte, o parafuso unia e dava força, a lixa era especial para limar e afinar asperezas e a trena era precisa e exata. Sentiram-se então como uma equipe capaz de produzir móveis de qualidade. Sentiram alegria pela oportunidade de trabalhar juntos. Ocorre o mesmo com os seres humanos. Quando uma pessoa busca defeitos em outra, a situação torna-se tensa e negativa. Ao contrário, quando se busca com sinceridade os pontos fortes dos outros, florescem as melhores conquistas humanas.
É fácil encontrar defeitos. Qualquer um pode fazê-lo.

Mas encontrar qualidade, isto é para os sábios.

Vale a pena pensar e refletir!!!!

Autor desconhecido

quarta-feira, 2 de maio de 2007

Mudanças

Do que adianta fingir que não notou?
As mudanças ocorrem no dia a dia. Tudo muda em cada minuto. São novas tecnologias, idéias, maneiras de negociar, atitudes perante seus clientes.
A cada instante, em um piscar de olhos tudo muda.
E você, qual a sua atitude perante as mudanças?
Está atento? Ou precisa de um empurrãozinho?
Não pode pensar em talvez, pois ele não existe.
As mudanças que ocorrem trazem consigo novas atualizações no mercado.
Assusta?? Com certeza. Se não fosse real seria muito assustador. Mas com todas as inovações não existe tempo para sustos.
A única saída é enfrentar as mudanças e juntar-se à elas.
Fique atento ao mercado. Leia, estude, aprimore seus conhecimentos. Pois não existe espaço para profissionais que se acomodam.
É difícil de acreditar, mas ainda hoje vemos bons e renomados profissionais que se assustam com o computador. Alegam que não conseguem conviver com esta máquina.
Será possível? Evidente que não! O fato é simplesmente o de se acomodar, não ousar fazer.
Fica mais simples alegar dificuldades do que tentar fazer, cair, levantar e acertar.
Já parou para pensar em quantas mudanças tem acontecido desde quando você iniciou no mercado de trabalho?
E não é só na área tecnológica, mas também nos relacionamentos, liderança, administração, atendimento.
Hoje o centro da atenção do mercado são seus consumidores. Que além de estarem mais seletos, recebem várias informações diárias de profissionais concorrentes seu ou não que estão se lançando no mercado e inovando em suas áreas.
Você acha que isto cansa? Pode ser que sim. Vai depender muito da forma que enxerga a situação.
Se você prefere ir morar em um sítio e viver plantando flores. Ótimo! Se possuir renda para viver assim e se adaptar ao meio. Se não, atualize-se, faça acontecer!
As mudanças estão acontecendo a todo vapor e fica muito mais fácil adaptar-se a elas do que resistir.
E olhando para o lado prático as mudanças criam nos profissionais um processo de motivação.
Fazer todo dia a mesma coisa é monótono, se existe algo novo, um desafio, você sente brotar de dentro de você uma força que te abrirá novos e quem sabe, promissores horizontes.
Os obstáculos com certeza vão surgir, eles sempre aparecem, mas vencê-los será como cruzar a linha de chegada do Grand Prix.
Então mãos à obra, olhe para sua vida profissional com olhos de águia sempre abertos a tudo.
Seja criativo, queira realizar, acredite em você e viva! Cada dia seu tem que ser um dia de realizações e vitórias.
Mude tudo ou uma parte. Conquiste sempre mais e alcance suas expectativas.Basta se manter aberto ao novo e querer!

Lidando com as objeções

Podemos considerar a objeção o maior temor dos vendedores.
Todos sem exceção tremem e suam frio quando o cliente coloca uma objeção em suas negociações.
Parece que o mundo desmoronou e todo o trabalho de planejamento, levantamento de dados e necessidades do cliente foram por água abaixo.
Calma! Não é bem assim que a coisa funciona.
A objeção não é um bicho de sete cabeças, nem o monstro do lago. È simplesmente uma etapa da venda, que deve ser vista como uma aliada na negociação.
No momento que o cliente faz uma objeção é sinal de que ele quer comprar, mas precisa de maiores detalhes sobre os produtos ou serviços, necessita de uma maior segurança para fechar o negócio.
Neste ponto entra toda a eficácia do vendedor, buscando conhecer qual a dúvida do cliente e esclarecê-la.
Durante todo o processo de venda, o vendedor precisa demonstrar conhecimento do produto, segurança e facilidade de negociação.
Os vendedores mais experientes têm conhecimento que as vendas começam a partir do momento que o cliente faz uma objeção.
Então relaxe! Respire fundo e ouça seu cliente.
Deixe-o falar, colocar o motivo da não compra.
Muitas das vezes o motivo é banal e a objeção pode ser contornada sem maiores problemas.
È interessante ressaltar que quanto maior o domínio do produto mais fácil fica lidar com as objeções.
Então planeje –se bem antes de visitar seu cliente.
Busque maiores informações sobre o mesmo, conhecer suas áreas de atuação, necessidades, desejos, e expectativas.
Essas informações são poderosíssimas no momento de lidar com as objeções.
Tenha em mente que as objeções não são uma forma de destruir sua venda, mas sim um caminho aberto para buscar soluções junto aos clientes.
Várias são as formas de objeção, preço, prazo, desconto, concorrência, sócio e etc.
Mas cada uma delas tem solução, só depende de você agir com calma, naturalidade e segurança.
A partir de hoje quando estiver negociando com um cliente e ouvir uma objeção anime-se, pois a venda com certeza será concretizada.

terça-feira, 24 de abril de 2007

Talentos

Investir em talentos é essencial para o sucesso da empresa.

Os Talentos são geradores de sucesso e riqueza em uma organização, são peças fundamentais para o crescimento.

A Gestão atual deve focar suas atenções para os talentos que possui e proporcionar um ambiente de desenvolvimento e satisfação, buscando assim reter esse valioso capital humano.

As políticas das empresas em muitas situações podem gerar um clima de insatisfação e com isso depreciar um importante talento.

Torna-se essencial aos gestores este zelo em relação aos seus funcionários

Não é tarefa fácil encontrar talentos, para quem já possui o desafio é de mantê-lo ativo na empresa, antes que a concorrência o rapte.

Investir em bons profissionais maximiza seus resultados e gera lucros para a empresa.

Dicas para identificar os talentos de sua empresa:

  • Analise sua equipe de trabalho, avalie atitudes, resultados, participação.
  • Observe o histórico do funcionário na empresa. Há quanto tempo ele foi admitido, se houve promoções,qual a pontualidade, assiduidade e o desempenho.
  • Faça uma entrevista pessoal com os “possíveis” talentos
  • Descubra suas aspirações, desejos, identifique se tem comprometimento com o trabalho.
  • Reúna o grupo que mais se destacou na avaliação e inicie um trabalho de incentivo.
  • Delegue novas tarefas e desafios.
  • Avalie os resultados.
  • Esteja atento ao relacionamento interpessoal do grupo.
  • Analise o grau de motivação de cada um.
  • E finalmente invista em seus novos talentos, treine, de oportunidade de crescimento profissional através de um plano de carreira.

Lembre-se que não são somente os benefícios financeiros que contribuem para a retenção dos talentos.

São necessários vários fatores como ambiente interno motivador, oportunidades de crescimento e novos desafios a serem conquistados.

Afinal a grande concorrência do mundo empresarial atual não permite que as organizações deixem acontecer a evasão de promissores talentos.

Reter um talento é muito mais econômico do que buscar por novos no mercado.

Uma estratégia de atração de clientes

Entre tantas alternativas para captar clientes temos o marketing de conteúdo, que pode ser considerado a mais moderna e menos custosa ...